Soporte
Región La Libertad
Contacto y ayuda técnica del Observatorio
Teléfonos
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Soporte técnico ORSV924 478 056
Horario
- Lunes a viernes, 8:00 – 16:30 horas
Correos institucionales
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Consultas generales
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Soporte técnico
Dirección
- Gerencia Regional de Transportes y Comunicaciones — Trujillo, La Libertad
Preguntas frecuentes de soporte
¿Cómo solicito acceso institucional?
Presente un oficio dirigido a la GRTCLL – Área Técnica Funcional de Seguridad Vial, indicando la institución solicitante, el responsable, su correo institucional y el motivo de la solicitud. Tras evaluar la documentación, nos pondremos en contacto para comunicar los pasos a seguir.
¿Cómo reporto un error en los datos?
Contáctenos por correo o numero de contacto, indicando el ID del siniestro, campo con error y valor correcto sugerido. Adjunte respaldo si aplica.
¿Con qué frecuencia se actualizan los datos?
Los datos UPIAT y EMED se cargan mensualmente; los indicadores se recalculan cada noche.